Avec l'entrée en vigueur en 2025 de la nouvelle directive européenne CSRD sur la Responsabilité Sociale des Entreprises, nous recevons de plus en plus souvent des demandes d'information concernant notre gestion de la durabilité et de la responsabilité sociale de notre activité et de nos fournisseurs. L'essence cette nouvelle réglementation étant la transparence, nous avons choisi de publier dans cet article notre approche et les mesures que nous prenons quotidiennement pour assumer au mieux notre part de responsabilité.
Si vous lisez cet article uniquement parce que vous devez remplir votre propre documentation sur la responsabilité sociale de votre entreprise et que vous êtes client de Yoctopuce, la réponse rapide que vous cherchez est la suivante: Yoctopuce est, selon la terminologie européenne, une micro-entreprise de moins de 10 personnes non cotée en bourse, qui n'est pas soumise à l'obligation d'établir des documents formels sur ce sujet, à l'exception de certains domaines bien précis comme l'annonce des composants utilisant des substances préoccupantes pour l'environnement (SVHC). De ce fait, nos clients soumis à l'obligation de documenter exhaustivement l'impact de leurs fournisseurs sont libérés de l'obligation de fournir des données formelles concernant Yoctopuce puisqu'elles ne sont pas disponibles (voir ESRS Set 1, paragraphe 71).
Si vous êtes néanmoins intéressé à en savoir plus, nous avons choisi de documenter nos pratiques ci-dessous par souci de transparence. Et si vous voulez vraiment une évaluation plus formelle de Yoctopuce, vous pouvez en obtenir une via un accès payant à la plateforme IntegrityNext, où nous avons pris le temps de répondre aux différents formulaires applicables, mais sachez que vous n'y apprendrez rien de plus que ce qui figure ci-dessous.
Activité propre vs fournisseurs
Pour chaque sujet concerné (protection de l'environnement, droits humains, prévention de la corruption, etc.), il faut en distinguer deux volets: l'impact propre de Yoctopuce, en Suisse et envers ses clients directs, et l'impact indirect des fournisseurs de Yoctopuce, en amont. Comme la problématique de l'évaluation des fournisseurs a de nombreux points communs pour tous les sujets, nous l'aborderons en dernier, après avoir traité chacun des sujets concernant l'activité propre de Yoctopuce.
Protection de l'environnement
L'environnement étant un sujet de préoccupation important en Suisse, les employés de Yoctopuce sont bien informés des obligations concernant la protection de l'environnement. Vu la petite taille de notre entreprise, il n'y a naturellement ni programme de formation formel sur les risques environnementaux au sein de l'entreprise, ni dispositif formel de contrôle interne. C'est par un travail d'équipe et l'application au quotidien de bonnes pratiques que Yoctopuce s'assure un respect constant des normes de protection de l'environnement.
Tous les déchets de production sont triés selon la directive Suisse pour l'élimination respectueuse de l'environnement d'appareils électriques et électroniques (OREA, RS814.620) par une entreprise locale. Nous n'exportons aucun déchet. Ceci dit, nous cherchons toujours une filière de valorisation du cuivre dans nos chutes de PCB plutôt que l'élimination, mais à ce jour personne ne semble malheureusement intéressé. Si jamais vous entendez parler d'une solution à ce sujet, faites-le nous savoir.
Nos circuits électroniques sont conçus pour pouvoir être réparés. Cela nous permet d'assurer un taux de perte extrêmement bas à la fabrication, puisque les éventuelles erreurs d'assemblage automatique peuvent quasiment toujours être corrigées. Nous encourageons aussi nos clients à nous contacter pour réparer leurs modules s'ils venaient à les endommager et nous avons régulièrement l'occasion de le faire. Nous contribuons aussi financièrement aux filières de recyclage des déchets électroniques dans de nombreux pays où elles existent.
Nous respectons naturellement toutes les obligations environnementales concernant la restriction d'utilisation des substances préoccupantes pour l'environnement. Nous n'utilisons jamais de soudure à base de plomb, et évitons autant que possible l'utilisation de composants contenant du plomb, même lorsque leur utilisation est permise en vertu d'exemptions et que le remplacement implique l'utilisation de composants plus chers. Pour tous nos produits, nous publions la liste exhaustive des composants électroniques utilisés pour assurer une transparence maximale.
Nous ne sommes pas en mesure de donner une estimation formelle de notre empreinte carbone totale, mais nous pouvons donner les informations suivantes:
- Le chauffage de nos locaux est d'origine 100% renouvelable (réseau de chauffage à distance, approvisionné par du bois issu des forêts locales)
- L'électricité achetée par Yoctopuce est d'origine 100% renouvelable (origine garantie des Services Industriels de Genève, selon le système fédéral des garanties d'origine).
- En divisant la consommation électrique totale de Yoctopuce par le nombre de modules produits, on obtient la consommation électrique en Suisse nécessaire à la conception et la fabrication des modules Yoctopuce, qui s'élève 0.75 kWh par module, soit environ 120g éq.CO2.
- Pour calculer l'empreinte CO2 totale de nos modules, il faut y ajouter l'empreinte énergétique de la fabrication et l'acheminement des composants du module, de la pâte à braser et des PCB. Pour l'acheminement des fournitures, nous estimons l'impact moyen à 250g éq.CO2 par module, basé sur un transport en avion-cargo depuis l'Asie, selon les cas via un distributeur en Amérique. Pour la fabrication des composants eux-mêmes, sur la base des moyennes de l'industrie nous estimons aussi l'empreinte à environ 250g éq.CO2, ce qui porterait l'empreinte totale d'un module Yoctopuce entre 600 et 700g éq.CO2.
Pour emballer les modules et les accessoires, nous utilisons encore souvent des sachets à base de matière plastiques, y compris les sachets antistatiques, faute d'avoir trouvé mieux pour l'instant. Cela représente à chaque fois quelques grammes éq.CO2 supplémentaires. Nous expérimentons l'utilisation de sachets à base de papier, mais nous n'avons pas à ce stade trouvé de solution idéale qui évite le déchirement.
Finalement, concernant les matériaux de calage pour l'expédition, vous avez peut-être remarqué que nous n'employons pas toujours les mêmes solutions. En effet, nous réutilisons autant que possible les matériaux de calage reçus de nos fournisseurs lorsqu'ils sont adéquats, par exemple le papier à bulles. Lorsque ce n'est pas le cas, nous utilisons uniquement des produits de calage à base de papier 100% recyclé. Nous nous efforçons de réduire au minimum nécessaire la taille et le poids des cartons pour minimiser l'impact du transport.
Protection des droits humains et des travailleurs
Le droit Suisse garantit de base un bon niveau de protection des droits des travailleurs. Le travail forcé et le travail des enfants sont naturellement proscrits. De plus, les entreprises du domaine de l'électronique à Genève sont soumises à une convention collective obligatoire qui assure aux employés des conditions supérieures aux exigences du droit fédéral, notamment en matière de congés et salaires minimaux. Cette convention est intégralement respectée chez Yoctopuce, où la direction prend soin de se tenir régulièrement informée de son évolution. Yoctopuce emploie tout son personnel directement à Genève et ne recourt ni à la sous-traitance, ni aux emplois intérimaires.
Les discriminations envers les employés basées sur le genre, la religion ou l'origine ne sont pas tolérées. La petite taille de notre entreprise ainsi que le fait que toute l'équipe travaille dans un espace commun sert de dépistage implicite des discriminations.
Du fait de sa petite taille, Yoctopuce n'a aucune difficulté à former correctement ses employés sur les risques liés à l'utilisation des machines de production. Les responsables de l'entreprise participant directement à la production, ils sont tout aussi intéressés que les autres à assurer un environnement de travail sain pour tout le monde.
Pour le surplus, Yoctopuce n'est naturellement pas certifiée par un standard type SA8000 ou ISO 45001, mais nos clients sont toujours les bienvenus pour une visite à l'improviste s'ils désirent vérifier nos conditions de travail...
Lutte contre la corruption
Vu la petite taille de Yoctopuce, les rôles de chacun sont peu spécialisés. Les échanges de mails avec les clients sont systématiquement faits via l'adresse e-mail du support clientèle, et sont reçus par plusieurs personnes. C'est donc toute l'équipe qui reste constamment informées de toutes les interactions avec les clients, réduisant ainsi au maximum le risque d'obtention d'avantages personnels.
Responsabilité de nos fournisseurs
Contrairement aux grands acteurs du marché de l'électronique, Yoctopuce n'a pas les moyens de forcer les fournisseurs à adopter des standards sociaux, éthiques et environnementaux, ni même à fournir des garanties quant aux standards qu'ils annoncent suivre. Néanmoins, de même que les consommateurs peuvent, par le choix des produits qu'ils achètent, influencer à terme l'évolution des normes sociales, éthiques et environnementales des producteurs, Yoctopuce peut aussi à son échelle participer à ce mouvement par le choix de ses fournisseurs.
Lorsqu'il s'agit de choisir un composant à intégrer à nos produits, nous procédons systématiquement à une évaluation du fournisseur, sur la base de sa promptitude à fournir la documentation nécessaire au respect des normes environnementales, à sa connaissance des normes, à la précision des documents et à la manière dont ils sont rédigés. La question de la protection des droits humains est par contre beaucoup plus difficile à évaluer par nous-même à distance. Sur le sujet particulier des minerais issus de zones de conflits (3TG, CMRT, Dodd-Frank, etc.), sachant que Yoctopuce n'importe pas directement de métaux et ne travaille qu'avec les produits secondaires, nous n'avons donc pas d'obligation directe vis-à-vis des réglementations européennes, mais par principe de précaution, nous nous efforçons de collecter les engagements de nos fournisseurs sur ce sujet, quand ils sont disponibles.
De manière générale, cela nous entraine le plus souvent à favoriser les grands fabricants, qui répondent de leurs engagements par des normes formelles et des audits externes, même si ceux-ci ne sont malheureusement pas une garantie à 100%. Comme mentionné précédemment, nous publions systématiquement la liste des composants électroniques inclus dans nos produits, y compris le nom du fabricant, ce qui vous permet de vérifier à qui nous avons choisi de faire confiance. A notre niveau, c'est le mieux que nous puissions faire.
Conclusion
Sans prétendre être exemplaires, nous nous efforçons de faire notre travail aux plus proche de nos convictions environnementales, sociales et éthiques. Vu la petite taille de Yoctopuce, nous favorisons généralement la transparence et le bon sens plutôt que l'achat de certifications coûteuses, qui peuvent parfois s'avérer trompeuses.
Si vous avez besoin d'un renseignement particulier sur un aspect non décrit dans ce document, n'hésitez pas à nous contacter par mail. Par contre si vous pouviez vous abstenir de nous envoyer un tableau avec 100 questions à remplir dont les réponses figurent dans cet article, on apprécierait :-)
